Tu Privacidad

Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: Noviembre 1, 2025

Esta Política de Privacidad explica cómo DC Mental Health (“nosotros”) recopila, utiliza, almacena y protege su información personal cuando visita www.dcmentalhealth.org y utiliza nuestros servicios de terapia en línea.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar:

• Información personal proporcionada por usted: nombre, correo electrónico, datos de contacto e información de salud a través de formularios y comunicaciones.

• Información de pago para reservar sesiones.

• Datos analíticos: dirección IP, tipo de navegador, cookies y estadísticas de uso del sitio web.

2. Uso de la información

Su información se utiliza para:

• Programar y proporcionar sesiones de consejería.

• Responder consultas y administrar cuentas.

• Enviar boletines, actualizaciones u ofertas especiales (con su consentimiento).

• Procesar pagos de forma segura.

• Cumplir con requisitos legales y regulatorios.

3. Cookies

Usamos cookies para personalizar su experiencia y analizar el uso del sitio web. Puede optar por no aceptar o ajustar la configuración de su navegador para rechazar cookies. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio.

4. Protección y divulgación

• La información está protegida mediante prácticas de datos seguras y solo es accesible por personal autorizado.

• No vendemos ni alquilamos su información.

• Los datos pueden compartirse con proveedores de servicios de confianza (por ejemplo, procesadores de pagos) o cuando lo exija la ley.

5. Sus derechos

Puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de su información en cualquier momento contactándonos en info@dcmentalhealth.org

6. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años y no recopilamos datos de menores de forma intencionada.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán aquí con la nueva fecha de entrada en vigor.

8. Contacto

Para preguntas o inquietudes sobre privacidad, comuníquese con:
DC Mental Health, info@dcmentalhealth.org.

Términos de Uso

Preguntas frecuentes sobre privacidad

¿Qué datos recopilan?

Sólo recopilamos la información esencial para ofrecer los servicios de terapia de manera segura y efectiva.

¿Cómo protegen mis datos?

Su información se cifra y se almacena con estrictos controles de acceso para garantizar su seguridad.

¿Puedo eliminar mi información?

Sí, puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento y los retiraremos de nuestros sistemas de forma rápida y segura.

¿Comparten mis datos con alguien más?

Nunca compartimos su información personal sin su consentimiento explícito.

¿Cómo puedo actualizar mis datos?

Puede actualizar su información en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o comunicándose directamente con nosotros.